מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות לאתר "HADAS GROSS"
ברוכים הבאים לאתר www.hadasgross.com ("האתר") המופעל על ידי הדס גרוסינגר ת.ז 305172256
מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אישי אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, ומהן זכויותיכם בנוגע למידע זה. מדיניות זו פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו (לרבות תיקון 13 לחוק).
1. כללי
1.1. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים במדיניות הפרטיות. אנא קרא את מדיניות הפרטיות בקפידה, שכן גלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים במדיניות הפרטיות.
1.2. האמור במדיניות הפרטיות מתייחס באופן שווה לבני שני המינים. השימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
1.3. תנאי מדיניות פרטיות חלים על שימוש באתר באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב), בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
2. איזה מידע אנו אוספים?
2.1. אנו אוספים שני סוגי מידע:
2.1.1. מידע שנמסר על ידך באופן פעיל:
- בעת ביצוע הזמנה: שם מלא, כתובת למשלוח וחיוב, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
- בעת הרשמה לרשימת הדיוור (ניוזלטר): כתובת דוא"ל.
- בעת פנייה לשירות הלקוחות: תוכן פנייתך ופרטי התקשרות.
- בעת ביצוע תשלום: אנו אוספים מידע הדרוש לביצוע התשלום באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח. פרטי האשראי המלאים אינם נשמרים במערכותינו אלא מעובדים באופן מוצפן (Tokenization).
2.1.2. מידע הנאסף באופן אוטומטי:
- נתוני גלישה ונתונים טכניים: בעת הגלישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה ודפים נצפים.
- עוגיות (Cookies): אנו משתמשים בעוגיות לצורך תפעול שוטף ותקין של האתר, שיפור חווית המשתמש, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת פרסומות. קובץ עוגיות הוא קובץ טקסט קטן שאתר עשוי לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים באתר.
3. מדוע אנו אוספים את המידע ומהו הבסיס החוקי?
3.1. אנו מעבדים את המידע האישי שלכם למטרות ספציפיות ועל בסיס עילות חוקיות מוגדרות:
- ביצוע עסקאות ומשלוח הזמנות – על בסיס חוזי.
- שירות לקוחות ותמיכה – על בסיס אינטרס לגיטימי.
- שיווק ודיוור ישיר – על בסיס הסכמה (ניתן לבטל בכל עת).
- שיפור האתר וניתוח נתונים – על בסיס אינטרס לגיטימי.
- עמידה בדרישות חוקיות – על בסיס חובה חוקית.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:
- ספקי שירות הפועלים מטעמנו (כגון חברות משלוח, ספקי סליקה, ספקי דיוור).
- רשויות חוק, במידה ונדרש על פי דין.
אנו אינו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
5. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך.
- זכות לתיקון מידע שגוי.
- זכות למחיקת המידע, בכפוף לדרישות חוקיות.
- זכות לביטול הסכמה לדיוור שיווקי בכל עת.
לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת: hello@hadasgross.com
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, נודיע לך באמצעות הודעה באתר או בדוא"ל. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
עדכון אחרון: ספטמבר 2026
